A csapatnak rendelkeznie kell egy kommunikációs tervvel, amiben leírjátok, hogy ki, kivel, mit, mikor, hogyan és milyen csatornán kommunikál. Látnod kell a te helyedet a rendszerben. Bár sok csapatban csak az őrsvezetők kommunikálnak a szülőkkel, szerencsésebb a felnőtt-felnőtt kommunikáció. Ennek tartalmilag és külsőleg is összeszedettnek kell lennie. Bár feleslegesnek tűnhet, egy cserkesz.hu-s emailcímről küldött fejléces levélnek önmagán túlmutató jelentősége van, professzionalizmust, hozzáértést sugall, míg egy tündibündi68@hotmail.org-ról küldött sima word fájl kevésbé. Bár sok szülő szívesebben kommunikál messengeren, ekkor is érdemes emailben is elküldeni az infókat.
Év elején küldjetek egy alapcsomagot, amelyben benne vannak a programok, köszönet a szülőknek, pár kép tavalyról. Sok családban már az ősz elején le kell adni a szabadságterveket, így nagy segítség a magyar családoknak, ha ti kiszámíthatóak vagytok.
Fontos, hogy amennyire lehet, személyesen is ismerd a szülőket, beszélgess velük, amikor őrsgyűlésre hozzák a gyerekeket vagy programról viszik el. Ez sok szempontból hasznos:
többet megtudhatsz a gyerekekről
visszajelzést kaphatsz az őrsvezetők munkájára és a csapatról, cserkészetről alkotott képre
megalapozol egy kapcsolatot, ami sokat segít az esetleges problémák kezelése esetén
rengeteget fejlődhetsz a kommunikációs képességeidben.
Nincs más dolgod mint kedvesen mosolyogni, érdeklődni, meghallgatni, hidd el, örömmel fognak mesélni.
Jó, ha a cserkészethez csatlakozáskor, illetve az első tanyázás/tábor előtt tartotok szülői értekezletet. Itt élőben beszélgethettek az esetleges aggályokról, félelmekről. Esetleg hívjátok meg a saját szüleiteket, vagy egy másik lelkes cserkészszülőt, aki megnyugtathatja a többi szülőt, ha bármi kétségük lenne a cserkészet biztonságossága felől.
Ha igazán merész vagy, akkor néha fel is hívhatod a szülőket. Az, hogy valaki érdeklődik a gyerekük felől, figyel rájuk, kérdez, beszélget, nagyon jó képet ad, és a szülők elköteleződésén keresztül a gyerkek elköteleződését is tudja erősíteni.
Kérjetek visszajelzést néha a szülőktől is. Mindegy, hogy tábor után, vagy évközben, de érdemes megkérdezni egy egyszerű formban őket is, hogy hogy látják a csapatot. Értékes visszajelzésekhez juthattok így.